Google会回复第三方应用开​​发者正在阅读您的Gmail邮件

  华尔街日报最近的一份报告显示,第三方应用程序开发人员正在阅读用户的Gmail邮件,而且无需任何特殊许可。显然,该报告对谷歌进行了挖掘,允许许多第三方应用开​​发者在提供更好的产品和服务的承诺下潜入其用户的Gmail消息。

  该报告进一步指出,Gmail用户的私人电子邮件不仅仅暴露给公司,甚至公开给员工。虽然其中一些公司利用自动化工具通过用户的电子邮件获取有用的关键字和短语,但其他公司则通过要求员工手动浏览电子邮件来完成。

  “华尔街日报”报道引用了两个应用程序开发人员利用人工审核人员获取见解的示例。总部位于纽约的Return Path和位于圣何塞的Edison Software都在扫描Gmail用户的个人电子邮件。虽然Return Path用于培训其软件,但Edison会阅读Gmail消息以开发其电子邮件软件的新功能。

  两家公司都说他们的隐私政策和用户协议允许他们这样做。

  Google会发布详细回复

  谷歌通过一篇博文回应了这些指控,称已经建立了防止任何未经授权访问Gmail电子邮件的机制。

  Google Cloud的安全,信任和隐私主管Suzanne Frey说,

  “Google上没有人会读取您的Gmail,除非您要求我们提供并同意,或出于安全目的需要我们需要的地方,例如调查错误或滥用行为,”

  虽然谷歌提到自己的政策不允许任何手动访问其用户的电子邮件,但它似乎无法控制谷歌以外的应用程序开发者对这些电子邮件所做的事情。该公司表示,

  在已发布的非Google应用可以访问您的Gmail邮件之前,它会经过多步审核流程,其中包括对开发人员进行自动和人工审核,评估应用隐私政策和主页以确保其为合法应用,以及应用内测试,以确保应用程序正常工作。在我们打开它们进行一般访问之前,我们一直致力于审核与Gmail集成的开发人员及其应用程序,并且我们为企业管理员和个人消费者提供透明度并控制他们的数据使用方式。

  Google会转移用户自己的责任

  虽然搜索巨头说它有一个流程来检查第三个应用程序是否有任何不当行为,但它也对用户负有部分责任。

  弗雷断然提到,

  透明度和控制一直是核心数据隐私原则,我们一直在努力确保这些原则能够反映在我们的产品中。在非Google应用能够访问您的数据之前,我们会显示一个权限屏幕,清楚地显示应用可以访问的数据类型以及如何使用该数据。

  我们强烈建议您在授予对任何非Google应用程序的访问权限之前查看权限屏幕。

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