相信很多朋友在玩游戏或者是工作当中都会遇到电脑不给力的时候，这对于在游戏中正在和朋友愉快开黑的你，或者是刚写好一篇好文章的你来说，犹如晴天霹雳。 更悲剧的是，不知电脑出现何种故障，原来承诺有着随叫随到售后服务却一直忙音，无人接听；心急如焚的你却无可奈何，恐怕都想把电脑砸掉算了。 　　为了防止这种大悲剧的发生，京东数码在近日推出了7x24小时咨询和超长质保双保险售后服务，为所有在京东数码购买电脑数码产品的消费者保驾护航，让大家使用电脑无忧虑，尽情享受游戏快感、展现自己的灵感。 　　目前在京东销售的联想、外星人、果田等品牌的电脑产品，都可以实现由商家在京东平台提供的7×24小时在线技术咨询，同时还将提供上门+送修服务，保证第一时间解决问题，让你的电脑拥有了一个强大的后援保障队伍，时刻成为你的坚强后盾。 　　除了在线技术支持以外，在售后质保方面，此次京东联合电脑厂商推出了超长质保服务。 目前，消费者在京东购买联想、戴尔、狄派、机械革命、宏碁、雷神等品牌的台式机，部分机型的主要部件质保时间就可以长达三年及以上。 以联想品牌为例，消费者在选购的时候，就可以选择全保修三年、联想4年保修原厂服务等。 京东还会依托联想线下丰富的售后服务网点，提供安心的使用保障，让你在购买电脑之后真正的高枕无忧。 　　据业内人士透露，未来，京东电脑数码还将继续强化消费者"产品+服务"的双重体验，为消费者的服务体验全程护航。 消费者不但能够在京东平台上选取更多更优惠的产品，享受更多优惠活动，还能够收获到更安心无忧的售后服务保障。 通过京东高效物流服务及完整服务体系的赋能，为消费者提供切实可靠的电脑数码周边选购、售后的服务，让你的电脑数码用得舒心，用得放心。