微软揭示了它如何利用AI来追踪技术支持诈骗

  人工智能 (AI)有许多应用。它有望使我们的生活变得简单而安全。像微软这样的公司正试图尽快适应这种现代技术,以利用它。例如,人工智能技术可用于克服在线欺诈日益增加的挑战。微软一直处于这一趋势的最前沿。它使用在云端运行的AI来查找诈骗。

  微软使用AI来追踪技术支持诈骗

  Microsoft的一个团队创建了一个模型,该模型查找的行为与Tech Support Scam一致,例如创建一个以微秒为单位刷新的弹出窗口,以显示它不会消失的外观。

  此后,该团队彻底搜索了网站上显示这些属性的网站,并捕获了可能成为骗局的所有内容的屏幕截图。手动扫描所有内容中发现的有问题的内容,并不容易。因此,该软件巨头采用了一种名为机器学习的人工智能子集来对数据进行排序。

  在开展此项目时,该团队使用在Microsoft的Azure云计算平台上运行的自定义AI工具来查找图像相似性,内容和其他视觉线索,这些线索非常类似于正在调查的欺诈行为的弹出窗口。

  然后,它使用Microsoft Cognitive Services的计算机视觉API扫描广告中的电话号码和其他信息,这些信息可以提供有关其来源的线索。

  因此,通过使用AI,团队能够快速跟踪快速移动的诈骗者。如果没有这个,通过部署数千名员工来记录投诉然后试图弄清楚捕获的数据是否指向特定模式会手动接近问题会花费非常长的时间。

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